Учебная композиция: ноутбук с темой экономики рекламы, программа курса и рабочие листы

Для владельцев и руководителей сервисных центров

Продвижение и маркетинг сервисного центра

Практический курс о том, как привлекать клиентов, выбирать рабочие каналы, считать экономику рекламы, контролировать подрядчиков и выстраивать маркетинг сервисного центра как систему.

Курс уже записан. Доступ открывается сразу после оплаты. Проходите в своём темпе.

Реклама сама по себе не решает задачу

Можно получать обращения и всё равно терять деньги.

  • Часть клиентов не дозванивается.

  • Кому-то слишком долго отвечают.

  • Кто-то уходит после вопроса о цене.

  • Подрядчик показывает клики и охваты, а владелец не понимает, сколько реальных ремонтов получила компания.

Поэтому маркетинг сервисного центра — это не только реклама.

  1. Увидел
  2. Обратился
  3. Получил ответ
  4. Записался
  5. Пришёл
  6. Сдал в ремонт
  7. Вернулся снова
На курсе разбираем весь путь: от того, где клиент впервые увидел сервис, до обработки обращения, экономики и контроля результата.

Соберите маркетинг сервиса в понятную систему

  1. Поймёте, где брать клиентов

    Разберёте основные каналы и сможете определить, что имеет смысл использовать именно вашему сервису.

  2. Приведёте в порядок точки привлечения

    Яндекс Карты, 2ГИС, Авито, ВКонтакте и другие места, где клиент знакомится с вашим сервисом.

  3. Перестанете терять обращения

    Разберёте звонки, переписки, работу с ценой, возражениями, записью и повторными касаниями.

  4. Начнёте понимать цифры

    Стоимость обращения и клиента, конверсия, средний чек, маржа и экономика рекламных каналов.

  5. Сможете нормально контролировать маркетинг

    Поймёте, что должен знать владелец, что можно делегировать и какие цифры требовать от сотрудника или подрядчика.

  6. Сформулируете нормальное предложение

    Разберёте конкурентов, позиционирование и офферы — вместо стандартного «качественно, быстро и недорого».

Не универсальный курс по маркетингу

Программа собрана из практики продвижения, управления и развития реальных сервисных центров.

  • 256

    Продвижение сервисных центров, рекламные каналы, упаковка, аналитика и экономика маркетинга.

  • GadgetFix

    Работа действующего сервисного центра: процессы, продажи, команда и внедрение инструментов внутри бизнеса.

  • GadgetFix Education

    Опыт обучения специалистов и владельцев из сферы ремонта техники.

Не теория о том, «как должен работать маркетинг», а инструменты, которые используются внутри этой ниши.

На этих инструментах мы продвигаем реальные сервисные центры

Кейсы ниже — результаты отдельных проектов агентства 256. Они показывают практический опыт работы с инструментами курса, но не являются обещанием аналогичного результата для каждого участника.

Авито

ОМГ · Екатеринбург

–25% стоимость контакта

Переработали профиль и структуру объявлений, разделили направления ремонта iPhone и Android, доработали визуал и предложения.

До изменений стоимость контакта держалась примерно на уровне 200–210 ₽. После доработок — около 160 ₽.

Посмотреть кейс
ВКонтакте

iПапа · Тверь

1 120 сообщений за август 2025 — январь 2026

≈209 ₽ Средняя стоимость сообщения

Тестировали аудитории, фото и видео, рекламные тексты. Регулярно обновляли объявления и перераспределяли бюджет.

Посмотреть кейс
Яндекс Карты

РемСервис · Казань

+192% переходов в профиль

После комплексного оформления карточки переходы в профиль выросли с 506 до 1 478.

Количество ключевых действий — звонков и построений маршрута — выросло на 63%.

Яндекс Карты

Device · Уфа

+29,7% переходов в профили

Для трёх филиалов подготовили единое оформление, баннеры, сторис, фотографии и прайс.

В следующем сопоставимом периоде количество ключевых действий выросло на 19,2%.

Посмотреть кейс

Результат зависит от города, спроса, конкуренции, исходного состояния проекта, бюджета и качества внедрения.

В первую очередь — владельцам и руководителям сервисов

Владельцу сервисного центра

Если хотите понимать, куда вкладывать деньги, какие каналы реально работают и что требовать от сотрудников или подрядчиков.

Руководителю сервисного центра

Если отвечаете за загрузку сервиса и хотите контролировать путь от обращения до реального ремонта.

Частному мастеру

Если хотите системно заниматься привлечением клиентов и постепенно расти из работы «на себя» в полноценный сервис.

Маркетологу или сотруднику сервиса

Если нужно разобраться именно в специфике продвижения сервисного центра и понимать не только рекламные кабинеты, но и бизнес целиком.

Программа курса

От диагностики текущей ситуации и базовых каналов до экономики, управления маркетингом и позиционирования.

Диагностика до стартаРазберётесь, что происходит с маркетингом сейчас и где находится основное ограничение. Результатпонимаете свою точку старта и приоритеты.
  • откуда приходят клиенты
  • сколько обращений превращается в реальные ремонты
  • проблема в трафике или в обработке
  • что уже работает
  • что нужно исправлять первым
Яндекс Карты и 2ГИСРазберёте базовую упаковку и работу с геосервисами. Результатпонимаете, как привести карточки в рабочее состояние и использовать локальный спрос.
  • заполнение карточки
  • услуги и информация
  • фотографии
  • отзывы
  • Яндекс Карты
  • 2ГИС
  • что отслеживать после изменений
АвитоОт понимания, нужен ли вам этот канал, до первого продвижения. Результатможете самостоятельно подготовить Авито и понимать, где искать проблему, если обращений мало или они слишком дорогие.
  • когда Авито подходит сервисному центру
  • оформление профиля
  • структура объявлений
  • заголовки и тексты
  • фотографии
  • продвижение
  • анализ статистики
ВКонтактеОт упаковки сообщества до запуска рекламы. Результатпонимаете логику продвижения ВКонтакте и можете запустить базовую кампанию самостоятельно или нормально контролировать подрядчика.
  • подготовка группы
  • аудитории
  • рекламные предложения
  • креативы
  • куда вести человека
  • первая рекламная кампания
  • анализ результата
Соцсети и контентКонтент без необходимости превращаться в блогера. Результатпоявляется простая система контента, которую можно выполнять самостоятельно или передать сотруднику.
  • какие публикации реально нужны сервису
  • кейсы «до/после»
  • отзывы
  • полезный контент
  • команда и процессы
  • простой контент-план
  • как не забросить публикации через несколько недель
Бизнес-процессы и обработка обращенийЧто происходит после того, как реклама уже привела человека. Результатобращения перестают просто «падать в чат» и начинают проходить по понятному процессу.
  • скорость ответа
  • скрипт звонка
  • переписка
  • фиксация источника клиента
  • запись
  • повторные касания
  • контроль обработки обращений
ПродажиКак переводить вопрос клиента в запись и визит. Результату сотрудников появляются понятные сценарии общения вместо импровизации в каждом диалоге.
  • первый контакт
  • как отвечать на вопрос о цене
  • как объяснять диапазон стоимости
  • «дорого»
  • «у конкурентов дешевле»
  • запись на конкретное время
Управление маркетингомЧто владельцу нужно понимать самому, даже если всё делают сотрудники или подрядчики. Результатможете управлять маркетингом, не превращаясь в таргетолога или SMM-специалиста.
  • зона ответственности владельца
  • что можно делегировать
  • когда нужен подрядчик
  • когда нужен маркетолог
  • как ставить задачи
  • какие отчёты смотреть
  • как отличать реальную работу от красивых цифр
Экономика рекламыЦифры, без которых невозможно понять, дорогая реклама или дешёвая. Результатможете оценивать каналы по деньгам, а не по ощущениям.
  • стоимость обращения
  • стоимость клиента
  • средний чек
  • маржа
  • допустимая стоимость клиента
  • допустимая стоимость заявки
  • когда реклама физически не может окупиться
  • таблица экономики рекламных каналов
Спрос и сезонностьКак устроен спрос на ремонт и почему одинаковая реклама в разные месяцы может давать разный результат. Результатменьше решений на эмоциях и больше понимания происходящего на рынке.
  • путь клиента от поломки до ремонта
  • локальный спрос
  • сезонность
  • как отличить снижение спроса от проблемы с рекламой
  • что делать в высокий и низкий сезон
КонкурентыНе чтобы копировать — чтобы понимать рынок. Результатпонимаете, с кем реально конкурируете и в чём можете стать сильнее.
  • кто ваши реальные конкуренты
  • Яндекс Карты и Авито конкурентов
  • реклама и соцсети
  • тайный покупатель
  • карта конкурентных преимуществ
Позиционирование и офферПочему клиент должен выбрать вас, а не соседний сервис. Результатпоявляется понятное предложение, которое можно использовать в рекламе, Картах, Авито, ВКонтакте и других точках контакта.
  • позиционирование локального сервиса
  • сегменты клиентов
  • сильные стороны
  • офферы под ремонт
  • офферы под продажу и другие направления
  • уход от «качественно и недорого»

После урока должно быть понятно, что делать дальше

В курсе используются практические материалы, которые помогают переносить уроки в работу сервисного центра.

Курс уже записан — проходите в своём темпе

  1. Оплачиваете тариф

    Для Минимального и Оптимального не нужно ждать звонка менеджера.

  2. Сразу получаете доступ

    После оплаты доступ к курсу открывается автоматически.

  3. Смотрите урок и внедряете

    Не нужно ждать окончания всей программы.

  4. Используете готовые материалы

    Таблицы, инструкции, скрипты и другие материалы помогают внедрять пройденное.

Для Оптимального:

Задаёте вопросы авторам и кураторам

В бессрочном закрытом чате можно разбирать вопросы по внедрению и получать обратную связь.

Три стороны маркетинга сервисного центра

Продвижение, работа самого сервиса и развитие бренда — в одной программе.

Дамир Кадырбаев

Маркетинг и привлечение клиентов

Дамир Кадырбаев

Дамир Кадырбаев

Маркетинг и привлечение клиентов

  • Маркетолог-практик. Руководитель рекламного агентства «256».
  • Специализируется на продвижении сервисных центров с 2016 года. Работал с проектами от микробизнеса до международных компаний.

В курсе:

рекламные каналы, продвижение, упаковка и аналитика.

Максим Скляр

Управление сервисным центром

Максим Скляр

Максим Скляр

Управление сервисным центром

  • Руководитель сервисного центра GadgetFix.
  • Сооснователь GadgetFix Education и соведущий подкаста «А перезагружать пробовали...?»

В курсе:

взгляд владельца и руководителя на внедрение маркетинга, обработку обращений, продажи и работу сервисного центра.

Ваге Ованнисян

Продюсирование и развитие бренда

Ваге Ованнисян

Ваге Ованнисян

Продюсирование и развитие бренда

  • Продюсер. Совладелец GadgetFix Education и соведущий подкаста «А перезагружать пробовали...?» 8 лет в съёмках и 5 лет в продюсировании.
  • Выводил экспертов с нуля до аудиторий от 206 тысяч до 2,3 млн подписчиков.
  • Участвовал в развитии GadgetFix — одного из самых узнаваемых брендов в нише ремонта телефонов.
  • GadgetFix Education: 15+ офлайн-учеников и 300+ онлайн-учеников.

В курсе:

бренд, контент, позиционирование и коммуникация.

Что говорят участники прошлых обучений

Отзывы участников предыдущих обучающих программ Дамира и GadgetFix Education. Текущий курс «Продвижение и маркетинг сервисного центра» — новая программа.

Отзыв 1, демонстрационный макет без текста отзыва
Отзыв 1
Отзыв 2, демонстрационный макет без текста отзыва
Отзыв 2
Отзыв 3, демонстрационный макет без текста отзыва
Отзыв 3
Отзыв 4, демонстрационный макет без текста отзыва
Отзыв 4
Отзыв 5, демонстрационный макет без текста отзыва
Отзыв 5
Отзыв 6, демонстрационный макет без текста отзыва
Отзыв 6
Отзыв 7, демонстрационный макет без текста отзыва
Отзыв 7
Отзыв 8, демонстрационный макет без текста отзыва
Отзыв 8

Не просто чат курса

В тарифах с поддержкой можно задавать вопросы тем, кто создавал программу и работает внутри ниши.

Можно задавать вопросы по урокам, разбирать ситуации своего сервиса и уточнять, что делать на следующем этапе.

Дамир

Маркетинг и продвижение

Максим

Работа сервисного центра

Ваге

Бренд и контент

Кураторы

Помощь по прохождению и внедрению

Чат курса доступен только в Оптимальном и Персональном тарифах. Для тарифа «Оптимальный» доступ к чату — без ограничения по времени.

Выберите, сколько поддержки вам нужно

Можно пройти программу самостоятельно, получить постоянную поддержку или подключить команду к внедрению.

Самостоятельное обучение

Минимальный

33 900 ₽

Для владельцев и руководителей, которые готовы сами проходить программу и внедрять инструменты.

  • Доступ к урокам курса
  • Практические материалы программы
  • Таблицы, инструкции и шаблоны
  • Обучение в своём темпе
  • Доступ к курсу на 6 месяцев

Без чата поддержки.

Доступ откроется автоматически сразу после оплаты.

Курс + упаковка + совместный запуск

Персональный

150 000 ₽

Для тех, кому недостаточно просто посмотреть уроки и нужна помощь команды непосредственно во внедрении.

3 месяца совместной работы

1-й месяц — упаковка. 2-й и 3-й — запуск рекламы, анализ и корректировки.

Персональная работа

3 часа с Ваге

Разбор бренда, позиционирования и контент-стратегии.

3 часа с Максимом

Разбор работы сервисного центра: обработка обращений, продажи, процессы, экономика и управление командой.

Что входит в Персональный тариф

Обучение

  • Все уроки курса
  • Доступ к материалам без ограничения по времени
  • Закрытый чат с авторами и кураторами

1-й месяц — упаковка

  • Оформление Яндекс Карт / 2ГИС
  • Оформление ВКонтакте
  • Разработка лендинга

2–3-й месяцы — реклама

Совместно с куратором:

  • Запуск Яндекс Директ
  • Запуск медийной рекламы Авито
  • Анализ первых результатов
  • Корректировки рекламных кампаний

Сравнение тарифов

Полное сравнение состава и условий трёх тарифов
В тарифеМинимальныйОптимальныйПерсональный
КурсДаДа
МатериалыДаДа
Доступ6 месяцевБессрочно
Чат поддержки—Да
Авторы и кураторы в чате—Да
Упаковка площадок—Да
Лендинг—Да
Совместный запуск рекламы—Да
3 часа с Ваге—Да
3 часа с Максимом—Да

Сравните стоимость курса с экономикой своего сервиса

Стоимость тарифа

48 900 ₽

Эквивалент в ремонтах

Расчёт не выполнен.

Это не прогноз и не обещание окупаемости. Расчёт только помогает сравнить стоимость обучения с экономикой конкретного сервисного центра.

Можно начать сразу

Для Минимального и Оптимального:

  1. Выбираете тариф

  2. Оплачиваете онлайн

  3. Доступ к курсу открывается автоматически

  4. Начинаете с первого блока в удобное время

  5. Для Оптимального и Персонального дополнительно:

    Получаете доступ в закрытый чат поддержки.

Коротко о важном

Когда начинается курс?

Начать можно сразу после покупки. Курс полностью записан, а доступ открывается автоматически после оплаты.

Нужно проходить уроки по расписанию?

Нет. Проходите программу в своём темпе.

На сколько открывается доступ?

Минимальный — на 6 месяцев.

Оптимальный — без ограничения по времени.

Персональный — доступ к материалам без ограничения по времени.

Есть ли поддержка?

В Минимальном чата поддержки нет.

В Оптимальном доступен бессрочный закрытый чат с Дамиром, Максимом, Ваге и кураторами.

В Персональном поддержка является частью программы совместного внедрения.

Подойдёт ли курс, если у меня уже работает реклама?

Да. В программе есть не только запуск каналов, но и аналитика, экономика, обработка обращений, управление подрядчиками, конкуренты и позиционирование.

Подойдёт ли курс небольшому сервису или частному мастеру?

Да, но основная программа в первую очередь ориентирована на владельцев и руководителей сервисных центров. Частный мастер сможет использовать её как основу для системного роста.

Нужно ли самому становиться маркетологом?

Нет. Задача курса — дать владельцу или руководителю понимание системы: что запускать, какие цифры считать и как контролировать сотрудников или подрядчиков.

Есть ли Яндекс Директ в курсе?

Нет.

Яндекс Директ используется только в Персональном тарифе как дополнительный рекламный инструмент, который запускается совместно с куратором.

Можно ли просто купить Персональный тариф?

Сначала нужно оставить заявку. Мы разберём вашу ситуацию и поймём, действительно ли вам нужен такой формат работы.

Маркетинг сервиса должен быть системой, а не набором случайных запусков

Разберитесь в основных каналах, обработке обращений, цифрах и управлении — и принимайте решения о продвижении на основе данных, а не ощущений.

Выбрать тариф
  • Минимальный — 33 900 ₽
  • Оптимальный — 48 900 ₽

Доступ к обучению сразу после оплаты

Нужна персональная работа с командой? Посмотреть Персональный тариф