Полезное - Агентство 256

Кейс - как снизили стоимость заявок на ремонт телефонов и ноутбуков через Avito

К нам обратился сервисный центр Прогресс по ремонту техники из Чебоксар. Основные направления работы — ремонт телефонов, iPhone и ноутбуков. В качестве источника заявок использовался Avito с подключённой расширенной подпиской.

Объявления были размещены давно, но системной работы с ними не велось.

С какой проблемой пришёл клиент

На момент обращения Avito уже давал заявки, но:
  • объявления были заполнены не полностью;
  • часть направлений ремонта не была закрыта отдельными карточками;
  • визуалы и тексты не усиливали предложение;
  • стоимость контакта была высокой
Фактически реклама сервисного центра работала, но клиенты для сервисного центра обходились дороже, чем могли бы, а часть трафика просто терялась внутри карточек.

Задача проекта

Основная задача — снизить стоимость заявки на ремонт телефонов и ноутбуков, не увеличивая рекламный бюджет, и привести Avito в рабочую систему, которая стабильно даёт заявки на ремонт техники.

Что сделали

Подготовка визуалов под объявления

Сначала переработали визуальную часть объявлений:
создали 5 баннеров под разные направления:
  • ремонт телефонов;
  • ремонт iPhone;
  • ремонт планшетов;
  • ремонт ноутбуков;
  • ремонт компьютеров.
отдельно подготовили обложки под два формата Avito:
  • 3 варианта для ПК-версии;
  • 3 варианта для мобильной версии.
Тематики обложек: общий ремонт техники, баннер с УТП и баннер с акцентом на открытый сервисный центр.
Дополнительно взяли реальные фотографии работ от клиента и адаптировали изображения «До / После» под размеры Avito, чтобы они корректно отображались в карточках и повышали доверие.

Подготовка текстов объявлений

Для каждого направления ремонта:
  • прописали отдельные тексты;
  • сформулировали услуги простым языком;
  • расставили смысловые акценты под разные категории ремонта.
Без перегруза терминами — тексты ориентированы на людей без маркетингового образования, которые ищут ремонт здесь и сейчас.

Работа в аккаунте Avito

После получения доступа к аккаунту:
  1. Проанализировали текущую ситуацию: статистику, активные объявления, заполненность карточек.
  2. Добавили описание «О компании», которого ранее не было.
  3. Отредактировали существующие объявления по совпадающим темам — вместо дублей усилили и актуализировали карточки.
  4. Создали новые объявления под недостающие направления услуг.
  5. В каждом объявлении полностью заполнили все ключевые поля:
  • название;
  • категория;
  • бренды и производители;
  • опыт работы;
  • график;
  • внутренний прайс;
  • описание;
  • фото и рекомендованные параметры Avito.

Как усилили оффер при ограничениях Avito

Так как расширенная подписка позволяет использовать только один баннер в качестве обложки, мы сделали следующее:
  • основной баннер установили как обложку (ПК и мобильная версия);
  • баннер с УТП адаптировали и добавили вторым фото в карточку объявления.
Это позволило усилить предложение и повысить конверсию уже внутри карточки.

Результаты

Стоимость контакта (заявки)

Ремонт телефонов

  • Ноябрь 2025 — 168,63 ₽
  • Декабрь 2025 — 247,16 ₽
  • После обновления объявлений и оформления профиля Авито — 90,00 ₽

Ремонт ноутбуков

  • Ноябрь 2025 — 1 167,15 ₽
  • Декабрь 2025 — 594,19 ₽
  • После обновления объявлений и оформления профиля Авито — 446,58 ₽
Данные приведены именно по продвигаемым объявлениям, где шла активная работа с визуалами и текстами.

Общие показатели по всем объявлениям

Ноябрь 2025
  • Просмотры: 388
  • Средняя цена просмотра: 44,35 ₽
  • Цена контакта — 193,35 ₽
Декабрь 2025
  • Просмотры: 513
  • Средняя цена просмотра: 63,39 ₽
  • Цена контакта — 244,53 ₽
После обновления объявлений и оформления профиля Авито
  • Просмотры: 236
  • Средняя цена просмотра: 30,93 ₽
  • Цена контакта — 126,42 ₽
После обновления объявлений удалось получить более дешёвые заявки на ремонт телефонов и ноутбуков.

Почему это сработало

На эффективность рекламы на Avito влияет не только бюджет, но и качество объявлений:
  • визуалы влияют на кликабельность;
  • заполненные поля повышают релевантность;
  • разделение услуг по направлениям даёт более точный спрос;
  • усиление УТП внутри карточки повышает конверсию в контакт.
Мы не «крутили настройки», а навели порядок в базе — именно это дало снижение цены лида.

Вывод

Такой результат реалистичен для сервисных центров, которые:
  • уже размещаются на Avito;
  • работают сразу по нескольким направлениям ремонта;
  • готовы системно подходить к рекламе, а не просто публиковать объявления.
Продвижение сервисного центра через Avito — это не оплата размещения, а работа с карточками, смыслами и структурой услуг.
Если вы размещаетесь на Avito, но заявки на ремонт телефонов обходятся дорого — чаще всего проблема не в площадке, а в том, как вы её используете.
Если нужно — можно начать с анализа объявлений и понять, где именно вы теряете деньги и клиентов.
Если вы хотите получать больше заявок на ремонт телефонов и другие услуги напишите в Telegram: t.me/kadimy4
В агентстве «256» мы работаем с сервисными центрами комплексно:
  • наводим порядок в карточках на Яндекс Картах и 2ГИС
  • запускаем рекламу в Яндекс Директ
  • настраиваем таргетированную рекламу во ВКонтакте
  • тестируем и масштабируем Авито Рекламу
Если нужна консультация по продвижению именно вашего сервисного центра, напишите в Telegram: t.me/kadimy4
2026-02-11 10:54 Кейсы