К нам обратился сервисный центр Прогресс по ремонту техники из Чебоксар. Основные направления работы — ремонт телефонов, iPhone и ноутбуков. В качестве источника заявок использовался Avito с подключённой расширенной подпиской.
Объявления были размещены давно, но системной работы с ними не велось.
Объявления были размещены давно, но системной работы с ними не велось.
С какой проблемой пришёл клиент
На момент обращения Avito уже давал заявки, но:
- объявления были заполнены не полностью;
- часть направлений ремонта не была закрыта отдельными карточками;
- визуалы и тексты не усиливали предложение;
- стоимость контакта была высокой
Фактически реклама сервисного центра работала, но клиенты для сервисного центра обходились дороже, чем могли бы, а часть трафика просто терялась внутри карточек.
Задача проекта
Основная задача — снизить стоимость заявки на ремонт телефонов и ноутбуков, не увеличивая рекламный бюджет, и привести Avito в рабочую систему, которая стабильно даёт заявки на ремонт техники.
Что сделали
Подготовка визуалов под объявления
Сначала переработали визуальную часть объявлений:
создали 5 баннеров под разные направления:
- ремонт телефонов;
- ремонт iPhone;
- ремонт планшетов;
- ремонт ноутбуков;
- ремонт компьютеров.
отдельно подготовили обложки под два формата Avito:
- 3 варианта для ПК-версии;
- 3 варианта для мобильной версии.
Тематики обложек: общий ремонт техники, баннер с УТП и баннер с акцентом на открытый сервисный центр.
Дополнительно взяли реальные фотографии работ от клиента и адаптировали изображения «До / После» под размеры Avito, чтобы они корректно отображались в карточках и повышали доверие.
Подготовка текстов объявлений
Для каждого направления ремонта:
- прописали отдельные тексты;
- сформулировали услуги простым языком;
- расставили смысловые акценты под разные категории ремонта.
Без перегруза терминами — тексты ориентированы на людей без маркетингового образования, которые ищут ремонт здесь и сейчас.
Работа в аккаунте Avito
После получения доступа к аккаунту:
- Проанализировали текущую ситуацию: статистику, активные объявления, заполненность карточек.
- Добавили описание «О компании», которого ранее не было.
- Отредактировали существующие объявления по совпадающим темам — вместо дублей усилили и актуализировали карточки.
- Создали новые объявления под недостающие направления услуг.
- В каждом объявлении полностью заполнили все ключевые поля:
- название;
- категория;
- бренды и производители;
- опыт работы;
- график;
- внутренний прайс;
- описание;
- фото и рекомендованные параметры Avito.
Как усилили оффер при ограничениях Avito
Так как расширенная подписка позволяет использовать только один баннер в качестве обложки, мы сделали следующее:
- основной баннер установили как обложку (ПК и мобильная версия);
- баннер с УТП адаптировали и добавили вторым фото в карточку объявления.
Это позволило усилить предложение и повысить конверсию уже внутри карточки.
Результаты
Стоимость контакта (заявки)
Ремонт телефонов
- Ноябрь 2025 — 168,63 ₽
- Декабрь 2025 — 247,16 ₽
- После обновления объявлений и оформления профиля Авито — 90,00 ₽
Ремонт ноутбуков
- Ноябрь 2025 — 1 167,15 ₽
- Декабрь 2025 — 594,19 ₽
- После обновления объявлений и оформления профиля Авито — 446,58 ₽
Данные приведены именно по продвигаемым объявлениям, где шла активная работа с визуалами и текстами.
Общие показатели по всем объявлениям
Ноябрь 2025
- Просмотры: 388
- Средняя цена просмотра: 44,35 ₽
- Цена контакта — 193,35 ₽
Декабрь 2025
- Просмотры: 513
- Средняя цена просмотра: 63,39 ₽
- Цена контакта — 244,53 ₽
После обновления объявлений и оформления профиля Авито
- Просмотры: 236
- Средняя цена просмотра: 30,93 ₽
- Цена контакта — 126,42 ₽
После обновления объявлений удалось получить более дешёвые заявки на ремонт телефонов и ноутбуков.
Почему это сработало
На эффективность рекламы на Avito влияет не только бюджет, но и качество объявлений:
- визуалы влияют на кликабельность;
- заполненные поля повышают релевантность;
- разделение услуг по направлениям даёт более точный спрос;
- усиление УТП внутри карточки повышает конверсию в контакт.
Мы не «крутили настройки», а навели порядок в базе — именно это дало снижение цены лида.
Вывод
Такой результат реалистичен для сервисных центров, которые:
- уже размещаются на Avito;
- работают сразу по нескольким направлениям ремонта;
- готовы системно подходить к рекламе, а не просто публиковать объявления.
Продвижение сервисного центра через Avito — это не оплата размещения, а работа с карточками, смыслами и структурой услуг.
Если вы размещаетесь на Avito, но заявки на ремонт телефонов обходятся дорого — чаще всего проблема не в площадке, а в том, как вы её используете.
Если нужно — можно начать с анализа объявлений и понять, где именно вы теряете деньги и клиентов.
Если вы хотите получать больше заявок на ремонт телефонов и другие услуги напишите в Telegram: t.me/kadimy4
В агентстве «256» мы работаем с сервисными центрами комплексно:
- наводим порядок в карточках на Яндекс Картах и 2ГИС
- запускаем рекламу в Яндекс Директ
- настраиваем таргетированную рекламу во ВКонтакте
- тестируем и масштабируем Авито Рекламу
Если нужна консультация по продвижению именно вашего сервисного центра, напишите в Telegram: t.me/kadimy4