Полезное - Агентство 256

Кейс - как снизили на 25% стоимость за контакт в Avito для сервисного центра из Екатеринбурга

Введение

Клиент — сервисный центр по ремонту цифровой техники в Екатеринбурге.
Основные направления: ремонт телефонов iPhone и Android, выкуп техники Apple. До начала работы в аккаунте было всего два объявления:
  • Выкуп техники Apple
  • Ремонт iPhone
Отдельного объявления по ремонту телефонов Android не было. Трафик по сути не разделялся и акцент был именно на iPhone.
Клиент обратился с задачей системно доработать аккаунт и снизить стоимость контакта через Avito.

Задача

  • Снизить цену контакта
  • Повысить эффективность объявлений
  • Привести визуал к единому виду
  • Разделить трафик по направлениям
  • Улучшить восприятие сервиса через оформление
Речь шла не просто про «залить баннеры», а про полноценное продвижение сервисного центра через переработку карточек и структуры объявлений.

Что сделали

1. Подготовили обложки и баннеры для объявлений

Разработали визуалы под отдельные направления:
  • Ремонт телефонов
  • Ремонт iPhone
  • Быстрый выкуп техники Apple
Дополнительно сделали:
  • 1 баннер по ремонту с акцентом на ключевое УТП
  • 2 баннера по выкупу
Задача баннеров — не просто «красиво», а чтобы объявление цепляло в ленте, снимало возражения и четко транслировало выгоду.

2. Создали комплект обложек для аккаунта (ПК + мобильная версия)

У клиента была максимальная подписка Avito, поэтому мы использовали расширенные возможности оформления.
Сделали:
  • 3 обложки для ПК-версии
  • 3 обложки для мобильной версии
Смысловые акценты:
  • Ремонт цифровой техники в Екатеринбурге (с конкретным УТП)
  • Бесплатная диагностика
  • Подарок: полная чистка устройства от пыли
Это усиливает доверие и повышает конверсию в контакт.

3. Проработали фото-контент

Клиент предоставил:
  • Фото ДО/ПОСЛЕ
  • Фото процесса ремонта
Мы:
  • Собрали аккуратные коллажи ДО/ПОСЛЕ для объявлений
  • Обработали фото и загрузили больше фотографий в сам профиль разного формата: процесс ремонта, инженеры в работе, инженеры вне работы в сервисе, сам сервисный центр и другие
В результате объявления стали визуально структурированными и сам профиль стал более оживленным, вызывающим больше доверия у пользователей.

4. Внедрение и доработка после получения доступа к Avito

В кабинете:
  • Проанализировали статистику
  • Оценили состояние карточек
  • Отредактировали описания
  • Проверили заполненность полей
  • Загрузили баннеры и коллажи
  • Привели визуал к единому стилю
Важный момент
Мы создали отдельное объявление «Ремонт телефонов Android», которого раньше не было.
До этого трафик шел только на:
  • Ремонт iPhone
  • Выкуп Apple
Теперь ремонт iPhone и ремонт Android разделены. Это позволило:
  • точнее работать с запросами
  • не смешивать аудиторию
  • корректнее управлять ценой контакта

Результаты

Все изменения внесли в середине ноября 2025 года. Уже в ноябре показатели начали улучшаться.

Общая динамика по аккаунту

Август 2025
  • Просмотры: 1441
  • Средняя цена просмотра: 51,64 ₽
  • Цена контакта: 191,80 ₽
Сентябрь 2025
  • Просмотров: 1271
  • Средняя цена просмотра: 61,38 ₽
  • Цена контакта: 211,42 ₽
Октябрь 2025
  • Просмотров: 1310
  • Средняя цена просмотра: 58,02 ₽
  • Цена контакта - 189,54 ₽
Ноябрь 2025 (в середине внесены изменения)
  • Просмотры: 1730
  • Средняя цена просмотра: 40,70 ₽
  • Цена контакта: 177,82 ₽
Декабрь 2025
  • Просмотров: 1330
  • Средняя цена просмотра: 51,89 ₽
  • Цена контакта: 151,68 ₽
Январь 2026
  • Просмотров: 847
  • Средняя цена просмотра: 60,06 ₽
  • Цена контакта: 160,49 ₽
До изменений цена контакта держалась в профиле ~200-210 ₽.
После доработок — ~160 ₽.

Ремонт iPhone

Август — 214,82 ₽
Сентябрь — 219,57 ₽
Октябрь — 209,69 ₽
Ноябрь — 183,99 ₽
Декабрь — 151,82 ₽
Январь — 170,81 ₽
Четкая тенденция на снижение после обновления объявлений.

Выкуп Apple

Август — 149,65 ₽
Сентябрь — 191,98 ₽
Октябрь — 141,23 ₽
Ноябрь — 153,50 ₽
Декабрь — 135,85 ₽
Январь — 178,70 ₽
По данному направлению в январе был рост по цене за контакт, но ощутимого снижения достигли в феврале, на момент 19.02.2026. Стоимость контакте за период 01.02.26 - 19.02.26 = 96,52 ₽

Ремонт телефонов Android (новое объявление)

Ноябрь — 261,97 ₽
Декабрь — 188,13 ₽
Январь — 118,51 ₽

Новое направление быстро «раскачалось» и к январю показало самую низкую цену контакта среди всех объявлений.

Почему это сработало

  1. Разделили трафик: iPhone и Android — это разная аудитория.
  2. Усилили визуал — объявления стали выделяться.
  3. Добавили конкретные УТП (бесплатная диагностика, подарок).
  4. Привели аккаунт к единой структуре.
  5. Использовали возможности максимальной подписки Avito.
Это не просто «дизайн». Это системная работа с карточками, часть стратегии продвижения сервисного центра.

Вывод

Такой результат реалистичен для сервисных центров, которые:
  • уже размещаются на Avito
  • готовы работать со структурой объявлений
  • понимают важность упаковки
Avito — это полноценный канал получения клиентов для сервисного центра, если им управлять.
Если вы хотите получать больше заявок на ремонт телефонов и другие услуги, напишите в Telegram:
t.me/kadimy4
В агентстве «256» мы работаем с сервисными центрами комплексно:
  • наводим порядок в карточках на Яндекс Картах и 2ГИС
  • запускаем рекламу в Яндекс Директ
  • настраиваем таргетированную рекламу во ВКонтакте
  • тестируем и масштабируем Авито Рекламу
Если нужна консультация по продвижению именно вашего сервисного центра — напишите в Telegram:

t.me/kadimy4

Больше полезных материалов по теме «реклама сервисного центра» и «продвижение сервисного центра» — в нашем канале:

t.me/reklama_servisov

И в группе ВК:

https://vk.com/agency256
2026-02-19 17:25 Кейсы